Información enviada a través del sitio web
Cuando envías una pregunta, una solicitud de muebles adicionales o personalizados, o una Solicitud de muebles, el sitio web puede recopilar tu nombre, teléfono, correo electrónico opcional, idioma preferido, código postal de entrega, productos y cantidades solicitados, precios estimados, contexto de disponibilidad, mensaje, permiso de contacto y datos técnicos de seguridad y prevención de abuso.
Estimaciones de entrega
El estimador usa una tabla local de áreas de códigos postales y no envía el código postal a un servicio externo de ubicación. Una consulta independiente no crea un registro de cliente. Cuando eliges adjuntar el estimado a una solicitud, se pueden guardar únicamente el código postal, la zona, la tarifa estimada, la versión de la tabla, el tipo de resultado y la fecha del estimado.
Solicitudes de pedido y registros históricos
Una Solicitud de pedido guarda información de contacto, productos, cantidades, estimaciones, disponibilidad, entrega, mensaje y consentimiento. Los registros históricos de clientes y compras son registros privados del negocio. Una compra histórica no crea consentimiento de mercadeo.
Cómo se usa la información
Alvarez Furniture usa esta información para responder a tu solicitud, administrar el seguimiento, relacionar la solicitud con el producto correspondiente y proteger el sitio web contra abuso. Los usuarios autorizados de Propietario y Administrador pueden acceder a estas solicitudes.
Órdenes, pagos y financiamiento
Enviar una solicitud no completa una compra, no reserva muebles, no fija precios ni garantiza la disponibilidad o la entrega. Alvarez Furniture no recopila información de pago ni de solicitudes con Snap. Las solicitudes con Snap se realizan directamente con Snap, bajo sus propias prácticas de privacidad.
Permiso de contacto
El permiso del formulario es únicamente para que Alvarez Furniture responda a la solicitud. No crea consentimiento para mensajes de mercadeo.
SMS / Mensajería móvil
Alvarez Furniture puede enviar notificaciones operativas por SMS únicamente a propietarios del negocio o personal autorizado que se inscriba expresamente mediante la configuración protegida de Propietario o Administrador. Los mensajes pueden incluir alertas prácticas sobre llamadas entrantes de clientes, prospectos de ventas, solicitudes de servicio al cliente y notificaciones de seguimiento del CRM. La frecuencia varía según la actividad entrante de clientes. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Los destinatarios pueden responder STOP para cancelar los mensajes y HELP para obtener ayuda. El consentimiento para SMS es opcional. Los números móviles, el consentimiento para SMS y los datos de inscripción no se compartirán, venderán, alquilarán ni transferirán a terceros o afiliados para fines de mercadeo o promoción.
Cookies y analítica
Alvarez Furniture no usa analítica publicitaria ni cookies de seguimiento. El sitio puede guardar temporalmente en la sesión del navegador la página de entrada, el sitio de referencia y parámetros de campaña UTM. Estos datos se guardan con una solicitud solamente cuando la persona decide enviarla; no se crea un perfil anónimo. Se pueden usar cookies esenciales en las páginas protegidas de inicio de sesión para Propietario y Administrador.
Registros técnicos de alojamiento
Netlify y otros proveedores de infraestructura pueden procesar información técnica estándar como la dirección IP, información del navegador, páginas solicitadas, marcas de tiempo y registros de seguridad para operar y proteger el sitio web. Estos proveedores tienen sus propias prácticas de privacidad.
Llamadas telefónicas y enlaces externos
Cuando llamas a Alvarez Furniture, tu compañía telefónica y los proveedores del servicio pueden procesar información de la llamada. Los enlaces a Apple Maps, Facebook, OfferUp, Linktree y otros sitios externos se rigen por sus propias prácticas de privacidad.
Preguntas sobre privacidad
Para preguntas sobre las prácticas de privacidad de este sitio web, llama a Alvarez Furniture al 626-558-3438.